Cosa mi hanno insegnato i miei figli sul networking

Priscilla: Buongiorno e benvenuti al Podcast Ufficiale di BNI, riportato qua dal canale “Networking for Success” di Youtube, che include Dr. Ivan Misner e molti altri esperti di networking. Io sono Priscilla Rice e vi parlo dal “Live Oak Recording Studio” di Berkeley, California. Sono collegata al telefono con il Fondatore e visionario Amministratore Delegato di BNI, Dr. Ivan Misner. Salve Ivan, come sta?

Ivan: Benissimo, Priscilla! Oggi vorrei parlare di un argomento, diciamo, divertente. Tu hai già sentito questa storia, che ti ho raccontato quando ci siamo incontrati a Bay!

Priscilla: Ivan, sei un vero intrattenitore!

Ivan: Grazie, lo apprezzo molto. Quest’argomento è parte del materiale di un nuovo libro, o per meglio dire, della seconda edizione di un libro. “Networking Like a Pro” è ora in uscita nella sua seconda edizione. Quindi, se vuoi costruire un network professionale e potente, è veramente importante connettersi e coinvolgere i tuoi contatti attraverso le piattaforme dei social media che loro usano, più che quelle che utilizzi tu. È particolarmente importante se hai necessità di sviluppare una relazione con qualcuno che vuoi conoscere professionalmente. Sono qui per dirti che devi andare dove sono loro, non restare dove sei tu.

Ho imparato questa lezione in un modo veramente particolare. Un paio di anni fa tutti i miei figli si sono trasferiti, hanno vissuto da soli per un po’ di tempo. Presto mi colpì il fatto che stavo comunicando regolarmente con loro in modi completamente differenti. La mia primogenita non rispondeva mai alle email e non rispondeva neanche al telefono quando la chiamavo. Ho scoperto però che quando le scrivevo un messaggio, rispondeva immediatamente. L’ho chiamata, nessuna risposta, poi le ho scritto, risposta immediata. Scossi la testa, pensavo che invece che provare a far venire lei verso la mia piattaforma (che erano le email), dovevo scriverle per mantenere una buona linea di comunicazione. È stato fantastico! Abbiamo iniziato a parlare molto di più, tramite i messaggi.

La mia seconda figlia non utilizzava le email, non utilizzava il telefono per parlare, non considerava neanche i messaggi, erano vecchia scuola! Comunicava tramite WhatsApp, ed io non avevo idea di cosa fosse WhatsApp! Ancora oggi non so bene come funzioni, ma mia moglie mi fece capire che se volevo mantenere una linea di comunicazione con lei dovevo scaricare l’applicazione. Così lo feci, non ho ancora idea di come funzioni, se non per mandare messaggi a mia figlia, che però risponde immediatamente.

Mio figlio è stato il più interessante: lui non usava email, non usava il telefono, non considerava i messaggi e non gli piaceva WhatsApp. Quindi Priscilla, stavo pensando a cosa dovevo fare, come potevo connettermi con lui. Poi mi ricordai che lui è un grande giocatore online, e utilizza una piattaforma, che non so se hai mai sentito nominare, chiamata Steam che è disponibile nell’App Store. Ne hai mai sentito parlare?

Priscilla: No, non ne ho mai sentito parlare.

Ivan: Non avevo idea di cosa fosse, ma è una piattaforma di gioco. Scoprii che Steam aveva una piattaforma per i messaggi istantanei, così la scaricai e comprai un gioco, per mandare messaggi a mio figlio. Sì è vero, ho comprato un gioco online per parlare con mio figlio. Per quanto possa sembrare assurdo, funziona! Se lo chiamavo, non rispondeva, se gli scrivevo una mail, niente, se gli mandavo un messaggio sui social media, niente, non ottenevo risposta! Se invece lo vedevo online boom, ottenevo una risposta immediata. Successo!

Il filo conduttore qui, è che se io voglio comunicare con i miei figli, devo utilizzare le loro piattaforme, non le mie. Se fosse stato per me, avrei preso il telefono e li avrei chiamati, o gli avrei mandato un’email, ma non faceva per loro. Questo mi ha insegnato una lezione sul networking: se volevo rimanere connesso con le persone che incontravo, dovevo andare verso di loro, non stare fermo dove ero io. Questo è un messaggio forte per i membri di BNI, qui su BNI podcast, c’è un’altra lezione di networking. Questo può essere applicato sia al networking a tu per tu, che all’opportunità online. Se creare un network potente per te, è importante, devi andare dove sono le tue connessioni, e non aspettarti che loro vengano da te. Priscilla, così i miei figli mi hanno insegnato questa lezione sul networking.

Priscilla: Grandioso Ivan! Ne ho già sentito parlare, lo so anch’io, perché ho una figlia che probabilmente ha la stessa età dei tuoi figli e devo mandarle messaggi perché lei non risponde al telefono o alle email. È interessante!

Ivan: Se stiamo cercando di costruire il nostro business, stiamo cercando di aumentare le nostre vendite, vogliamo creare relazioni. Come ho sempre detto il networking riguarda più la coltivazione che la caccia. Noi dobbiamo andare nel loro territorio, non restare nel nostro. Li è dove c’è l’opportunità di fare business. E il fatto principale che ho capito è che dovevo comunicare con i miei figli nel modo che loro volevano, diversi l’uno dall’altro.

Priscilla: Interessante.

Ivan: Ciò si può applicare al networking, sei d’accordo?

Priscilla: Sì, penso sia veramente importante chiedere al tuo cliente come voglia comunicare, anche perché ognuno ha i propri bisogni, e alcuni possono preferire i messaggi, altri le telefonare, le mail o altro. È importante.

Ivan: Buona osservazione, Priscilla. Che cosa raccomando è di scrivere questo particolare nelle informazioni di contatto, “chiamare direttamente”, “preferisce mail”, qualsiasi cosa, scrivetela.  È la cosa che faccio io quando do’ il mio biglietto da visita, dico “potete chiamarmi, ma spesso non mi raggiungerete, la miglior cosa è scrivermi un’email”. È la cosa che preferisco. Può non essere il tuo modo preferito, o quello della persona a cui sto’ parlando, ma è il mio modo preferito, il migliore per ricevere una risposta da me.

Spero che la lezione che mi hanno dato i miei figli sul networking, possa aiutare l’ascoltatore che sta ascoltando questo podcast e mi piacerebbe sentire la sua storia. Se i tuoi figli o i tuoi clienti ti hanno insegnato un modo per comunicare più efficacemente, per favore condividi la tua storia qua su BNIPodcast.com. Mi piace fare questi podcast, mi piace leggere i vostri messaggi. Li leggo tutti e continuerò a farlo.

Priscilla, grazie per tutto ciò che fai. Qua c’è un ragazzo che non si prende mai i meriti che gli spettano, James, che fa tutte le registrazioni qua su BNIPodcast. James, grazie per tutti gli anni di lavoro che hai fatto qua con i podcast. Grazie a tutti.

Priscilla: Il suo nome è James Ward, un fantastico ingegnere.

Ivan: Eccellente! Grazie Priscilla!